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进口奔驰GLC行驶时变速箱无法降挡导致顿挫

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发表于 2018-04-18 11:37

我于3月30日在云南汽车销售有限公司购买Glc轿跑200,先后在几天内出现发动机故障报警,仪表挡风玻璃异响等问题,经与厂家及4s店协商已于4月12日更换了车辆,我自己还承担了保险近1500元的损失。并自己补齐了换新车2000元的差价。本以为这一切结束了,然而新换的车第三天即4月14日,行驶至200公里时,出现每次刹停时剧烈震动冲击,并有剧烈声响。强调一下是每次刹停,市区行车会有无数次刹停。4s店在厂家的指导下升级变速箱后依然没有解决问题,4s店称厂家答复在云贵高原属于正常现象。之前此款车在云南也出现过变速箱顿挫。问题一直没有得到解决。但我这台车远远不是顿挫那么简单。经4s店实际试车,每次刹停目前依然是剧烈震动和声响,已经无法正常使用。厂家和4s店不应该隐瞒此类车型在云贵高原出现的无法解决的问题,再次销售有质量缺陷的产品。使销费者在十五天之内第二次受害。这属于对消费者的欺骗行为。两台车都出现问题,希望厂家重视,这已经不是一个个案。4s店与厂家沟通多日,至今也没有能力修复车辆,对此车型我已经没有任何信心,要求退车!请车质网为清费者维权给予支持。

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发表于 2018-06-28 22:28

正准备买车,看了这个怎么买啊?

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发表于 2018-07-03 15:12

本人刚买的新车准备去上牌 刚上路行驶两公里就发生变速箱故障 无法行驶,厂家和4s店只答应维修和补偿几次免费保养,让人无法接受。希望相关部门关注,奔驰中国感觉太牛。对此品牌由爱变恨。