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保时捷Panamera低速时变速箱顿挫异响严重

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发表于 2018-05-24 13:12

保时捷帕拉梅拉变速箱故障:本人于2017年9月购买最新款帕拉梅拉,在低速挡行驶中发现有严重顿挫感,变速箱在低挡上有撞击声,4s店回复确实有问题但是只需要软件升级一下就可以了,在这过程中先用了试用版软件,没用,等了两个月正式版软件下来重新匹配了还是没用,变速箱异响更严重,并且刹车时经常有很大的金属撞击声,4s店维修人员也觉得有问题,行驶过程中录音录像上传了总部,总部现在回复说是正常声音,到现在没有解决方案,查阅网上资料,好多同款车型都有相同问题,请问:当初4s店承认声音有问题才同意升级的,现在升级后更严重了反到是正常声音了?保时捷总部店大欺客,对中国的消费者采取不闻不问的态度,现急寻有同样问题的新帕拉梅拉车主,一起共商维权事宜!另外:在我们一再要求下,保时捷总部派人来现场看车并且录音了,在现场总部的人也说声音确实不正常,确实有我们所反应的车辆起步以及低速行驶时发冲和异响,但是过后总部反馈回来信息还是说声音正常,他们睁着眼睛说瞎话把我们中国的消费者当傻子吗?希望贵网站能站在我们中国消费者的立场,为我们说句公道话,责成车企严谨对待此事,以免引起大规模的抗议!