出现了问题就要去解决，哪能像这样推诿，既然顿挫，抖动，异响都是存在的，就需要服务商和厂家区解决而不是一句正常就能敷衍了事的，消费者也是接受不了的，更何况已经试驾过其他同款（年份，车型，配置相同的车型）并没有此类问题，所以说正常是不存在的，更不像这不动脑子的人员说的这是双离合的正常现象，首先我之前24000公里没有此类现象，重要的是我2016款H6 Coupe是AT自动变速箱而不是厂家说的DCT双离合变速箱，对于厂家这种低级的推卸责任方式消费者不能接受，看了车质网那么多投诉哈弗的帖子的厂家回复，全部都是以正常情况，真是个垃圾，都没有彻底检查就能知道正常？你是神仙？只要踩油门就有很大的咔咔声音，伴随顿挫，搭在油门上的脚能明显感受到抖动，去服务商那前后4次，最后一次把车停在服务商3天检查，期间只更换了发动机悬置，并没有解决问题，试驾了店内同款式，同型号，同配置车型并没有此类问题，最后服务商断定是变速箱问题，因为服务商无法判断具体损坏位置，将录音传回厂家（我也是听服务商说的）厂家回复这是变速箱正常声音！打过很多次400客服电话，客服说这是正常换挡声音（同款型并没有此类问题，我在之前25000公里并没有这个问题）。我肯定不认同，这车只跑了20000多公里还不到两年，厂家就开始推卸责任，不按照国家3包和质保来执行，这是变速箱质量问题，变速箱换挡打齿，望厂家检测，更换变速箱。