2018年12月21日提的捷豹XFL19款250PS四驱尊享版，当时傍晚时分，没注意查看车漆，回去后发现尾箱车漆有问题，也没在意，以为是些小问题，抛下光也就好了，12月23日去4S店贴车窗膜，贴膜师傅也看到了，建议去汽车美容店抛下光试一试，当天下午就去了北环路汽配城去做抛光处理，谁知他们不敢给处理，说是新车，车漆有问题，不是抛光能解决的，这下才重视起来，随后就去了4S店，当时售后负责车漆的师傅没在店里，我就把车放在了4S店，并且给销售人员说让售后看下什么问题，第二天，我主动打电话给销售顾问，回复我说是:车漆有问题，出厂的时候就应该就有问题！那几天比较忙，第三天（25号）才去了4S店，可给我回复的是:车漆打磨掉，重新喷漆，服！！就这答复客户吗？新车啊！没开几次，提车不到一个礼拜，3天放在了4S店里，有问题不好好解决问题，直接让喷漆处理，重新做的喷漆时间久了会变色，和原车漆不一样，这个道理大家都懂。难道厂家和4S店就这样对待客户？售前好话说尽，售后草草了事！这不是几十块的物品，而是几十万的车！投诉，要求退一赔三，至少更换新车！