车一起步就抖，上坡抖动严重，到郑州广发4S店检查，4S店确认离合有故障，属于三包期内质保，4S店向起亚厂家申请。结果厂家说故障不明显，拒绝质保。无奈给汽车厂家客服反应，客服推诿，让我继续开。三包内的问题汽车厂家为什么不质保？故障确实有，已经不是正常状态，检查也说了离合有问题，为什么一句不明显就能否定，三包内问题推诿让继续开，拖到以后不能三包了让消费者自己掏钱修，希望贵网帮忙解决，谢谢！