本人2019年2月底在泰州市德众汽车销售服务有限公司购买了一辆途观L。2019年9月25号行驶中抛锚（车上四个人包括小孩！）提示“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶。”车速40马之后再想踩油门加速，汽车无5、6、7挡，且发动机发出“呜呜”异响。于是把车开到4S店要求维修。接待售后读取故障后说“这个是变速箱控制单元坏了可能要换一个，一时半会修不好，车要放在4S店几天”我同意了。让我家人过来接我们走了。结果回家没多久接到4S店电话，说可以先把车开过去用，因为订配件也需要时间，我拒绝了，我说车占时不拿，故障车不能开，哪怕一个礼拜，等弄好确定安全了，我再把车取走。而后过了两天就打电话来说车修好了，叫我取车。他们的处理方案是（刷新变速箱控制单元，长路测试了70公里），原话“应该没有问题了，你把车拿过去开先，如果再出现问题开过来，到时候再考虑换变速箱控制器”，商谈后给我开了汽车维修报告单。暂时相信他们车修好了，就取走了。结果开了三天就出现同样的故障提示，车的行驶情况比第一次还要严重，汽车的奇数挡完全没了，只有2、4、6挡，汽车加减速都一抽一抽的。联系售后，售后说“你把车开到4S店里来！！”车开过去后说：这回肯定要给换变速箱控制单元了，换了肯定就好了。这是第二次故障了，说好给他们一个礼拜时间维修处理好。然而一个礼拜时间到了，当我问起车什么情况的时候才告诉我配件缺货，要等等！无奈下只能同意等。在等待两天终于配件到家了。本以为配料到家更换后应该能尽快拿到修好的车！意外又来了，在不断追问下，4S店维修人员才坦白说车出了大问题，要换变速箱，还要继续把车放4S店里修一段时间！我感觉难以接受。新车这才几个月就出现这么大的故障，给了他们多次机会。前后接近一个月车还没修好，还没给我们一个确切答复，给我造成的损失一字不提！哪个消费者希望遇到这样的4S店，不清楚是他们机修工不行，看不出毛病，还是说售后处理不当！真的真的很气愤！希望能他们能给个满意的答复！（目前没有答复，每次问起都是我们正在积极处理！）以上是10月18号的情况。从10月18号截止今天10月28号，负责人从姓陈的换乘姓范的，我与家人多次去4S店询问维修情况，每次都告诉我们不知道，让我们回去等，有结果会通知，结果回去等还是没有任何消息，近两天厉害了，微信电话联系4S店售后回都不回，直接诈尸！4S店这样的做事方式真的是太叫人心寒！

大众途观l变速箱通病，厂家必须召回