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别克君威去维修 4s店存在欺诈行为

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发表于 2022-01-27 11:54

我别克君威左前后车门和左后视镜壳被碰,去4s店维修。修后开回家发现,我加装的后视镜折叠的折叠按钮不管用了。去改装店一看,按钮上的线断了,很明显就在外面杵着。这个4s店修车把线碰断,很明显,拆开车门就能看到,不告诉我让我开回家算欺诈吗。该不该赔,我已经为此事找过4s店好几趟,他们不承认,说我后来加装的件不赔。(我车修之前后视镜折叠功能没问题的,而且修车前我就问他们修后不影响吧,他们说能用)本来该他们修好的东西,我耗费大量精力,这其中产生的时间金钱精神损伤,要求他们怎么赔偿合适

[本帖最后由 车质网 于 2022-01-27 12:50 编辑]

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发表于 2022-01-27 12:55

这样的情况很难判断具体责任在于谁,出现这样的情况建议先去协商,看看问题能不能进行修复,把问题尽量简化。

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发表于 2022-01-27 16:26

估计是哪个接待忘了和维修的说了,给弄坏了不想承担责任。但是赔偿问题要和4s店协商了,没什么依据必须要给的