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极氪001座椅多处塌陷就这种做工?

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发表于 2022-04-02 12:30

1月28日提的新车,3月1日发现座椅就出现了严重的塌陷和车门异响。塌陷观察了两个晚上,不会回弹,当时总里程不超过2000km。极氪伙伴告诉我:处理方案只有更换主驾驶座椅坐垫海绵和座垫皮。约了门店安装,第二天傍晚去咨询售后进度说厂家发回来的座椅发泡装不上去,去系统里查了一下发现是系统里的信息有误,这车车质网上投诉越来越多,质量不行售后服务也不行,哎···

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发表于 2022-04-02 13:30

这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车质网维权后能解决。

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发表于 2022-04-02 13:34

才几个月的车就出现这种问题了,就算车主身材在怎么胖也不能这样吧,一定是厂家的生产工艺和材料太差了。

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发表于 2022-04-02 17:41

我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下,尤其是出现问题后,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2022-04-06 08:05

不知道车还在质保期限内吗?如果不能解决问题的话,还是继续车质网进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2022-04-06 08:05

现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!

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发表于 2022-04-07 18:46

极氪001座椅多处塌陷,这应该是没有给使用好的材料吧,这么容易坏,肯定和车辆使用的材质有很大的关系,为什么其他品牌的车就没有这个问题呢?