根据车辆介绍，车机可以通过wifi上网卡（wifi棒），手机等通过无线网连接从而连接互联网，但本车自提车起，使用多个不同品牌手机（包括安卓、苹果系统），wifi棒，均无法正常连接互联网，去4s店检测后，4s店承认车机联网存在问题，但以车机需等待厂家升级，4s店无法解决此问题。通过查询上汽大众APP、车质网投诉等渠道得知有用户使用手机或wifi棒可以实现上网功能，因此，猜测本车车机可能存在质量问题。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

说明你提的是真id，真id不光上不了网，连了手机热点还是上不了网，软件升到最新的1516照样上不了网