星越L另外一把钥匙厂家什么时候能提供?
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发表于 2022-05-10 07:14
吉利星越L这款车在购买之后上时间未提供第二把钥匙,自2021年底提车以来,厂家迟迟不交付第二把钥匙,多次以疫情为由推脱,现在吉利厂家以缺芯片为由拖欠大量车主第二把智能车钥匙长达半年有的车主甚至更久,这样的问题我在网上了解到不是个例,有不少车友反馈相同的问题,尤其是车质网上已经有不少车友反馈此问题,“21年12月10日提车,提车时询问是否有备用钥匙,销售明确告知我没有。近期车友群内多名车友反应缺备用钥匙等情况,上周再次询问销售,却跟我说是因为缺芯片,请问该行为是否涉嫌欺骗消费者?消费者不问就不说,现要求补齐备用钥匙”。像这种问题不是售后所能解决的,希望能过得到厂家的重视,尽快提供合理的解决方案。
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