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小鹏P7花2万买的服务厂家居然免费了

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发表于 2022-05-27 07:34

本人于2021年8月订购小鹏P7后驱超长续航至尊版本车型（2020款670E），购车之时“智能辅助驾驶软件包”即NGP软件包售价为2万元，购车时本人支付人民币两万元，获得了软件使用权。根据2022年5月6日小鹏汽车公众号消息：后续P7部分车型（E/E+版本）将标配NGP，仅仅过了9个月，NGP软件包使用权就取消收费了，严重伤害老车主权益！打击老车主信心和积极性！厂家是不是应该给老车主一个交代！

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发表于 2022-05-27 07:55

从这件事就能看出车主的地位，厂家的服务，客户买车除了车辆以外还有服务，厂家随意更改条款，可见厂家的服务怎么样。

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发表于 2022-05-27 09:19

早买早享受，晚买享折扣，韭菜割了还会长，这不是自古以来的道理吗？

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发表于 2022-05-27 10:04

这情况确实有点冤大头的感觉，这问题觉得可以投诉看看，能不能协商一下，看看有什么别的补偿方案没有吧

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发表于 2022-05-27 10:11

从这件事就能看出车主的地位

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发表于 2022-05-27 11:33

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2022-05-27 12:19

厂家这样的做法明显是割韭菜，卖不动就开始送，早干嘛去了，这样的对待支持你品牌的车友公平吗。

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