厂家不提供第二把备用钥匙，说了过年后给这都6月了一问销售就说缺芯片，拖了半年了还没有给！联系官方客服以及4s店销售均没有合理解释，被告知无限期等待，就一把车钥匙丢了，没有钥匙怎么开车？现在这个问题我在车质网看到有不少车友反馈相同的问题，看来这个问题并不是个例，“我是2021年10月订车，12月提车，至今已经半年时间，但是厂家一直无法提供备用钥匙。理由为芯片问题，但是半年时间我不相信一把备用钥匙都提供不了。其它品牌车辆也没有因为芯片问题，在提车时不交付备用钥匙，也更不至于长达半年的时间钥匙因芯片问题生产不出来”这个问题还望厂家能够重视进款提供合理的解决方案。

吉利星越l的备用钥匙问题不知道是厂家是怎么想的，连配置都减了，让消费者怎么想，花同样的钱，购买低配车，谁愿意呢？

别想了，现在很多都是一把钥匙，先凑乎用着吧

古有一诺千金，现在的人是怎么了，最起码的道义都不懂了吗，尤其是企业，不讲诚信总会吃大亏的，不信？那就走着瞧！

缺少芯片已经是万能的解释了，不管什么问题都是缺少芯片，这就看厂家想不想解决了，一直拖着也没辙。

我都想不明白，这就厂家说了算了吗，国家也没个部门管管吗，我们消费者该找谁呢？

吉利摆烂咯，现在买车都是承诺3个月了，还能写进合同里，有录音为证。老车主战略性放弃。我这边多花一千不用等，以前提车加价，现在提钥匙加价。真心伤不起，支持国产支持了个寂寞。