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前大灯出现裂纹 4s店不给走理赔程序

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发表于 2022-08-04 10:00

质保期内都是在4s店做的保养，照理说，4s店的接待人员都应该进行仔细的检查，那么认真的检查居然没发现大灯的状况！车漆上的小细纹能找的清清楚楚的。现在过保了才几个月，4s店就不承认这回事情了！进行投诉后，4s店的人说要走什么流程的，很麻烦！后来就是直接拒绝理赔，走流程都不愿意了。这样状况的车子也不是少数，好多人都出现了这样的情况！这种情况不可能是短时间出现的，也不是极个别的。这样的情况4s店或者厂家是不是应该给广大消费者一个满意的答复！

[本帖最后由 车质网 于 2022-08-04 11:22 编辑]
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发表于 2022-08-04 11:36

这种情况应该不是人为原因导致的，是产品本身有质量问题，应该向厂家申请要求索赔，希望通过车质网维权后能解决。

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小魔鱼

具体怎么操作了 是投诉呢还是怎么样

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2022-08-04 13:06

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发表于 2022-08-04 16:17

奥迪大灯问题一直都存在啊，好像a3是最多的吧，看来灯厂的东西质量也不怎么样啊，必须得投诉他去

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小魔鱼

有门路吗？

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2022-08-04 16:34

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发表于 2022-08-27 14:32

同问题，请问怎么解决的，有知道的车友麻烦告知一下，谢谢

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小魔鱼

投诉无门

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2022-09-08 15:37

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发表于 2022-09-03 09:24

我上个月刚做了出保前检查今天发现了怎么办？

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小魔鱼

有好多都是出保了 就是没得理赔 反正现在是投诉无门

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2022-09-05 10:22

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发表于 2022-09-13 09:59

18年款，22年9月发现主驾驶侧大灯出现同样问题，哪位大神能给出解决办法？

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发表于 2022-09-18 12:36

我的也是相同的问题

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发表于 2023-02-13 20:39

同样的问题 怎么解决？

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