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一汽大众速腾发动机高压油泵异响

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发表于 2019-10-11 12:04

本人购买的车辆为大众速腾熠动版,购车时间时间2018年8月3日,目前行驶里程21030公里。车在行驶到20000公里时,高压油泵发出哒哒异响,类似风扇扇叶被挡的敲击声,之前没有这个异响,而却越加油门声音越,驾驶室内听的非常清晰,刚开始发现时开几公里声音会变小,现在冷车启动时整个办公区院内办公室都能听到,以至于有人开玩笑说这?柴油版速腾。问题发现后已先后三次到附的捷世通4s店反映该问题,第一次因为声音小,维修师傅无法判断声音来源作罢;第二次维修师傅明确说是高压油泵异响,声音不正常,但属正常情况,不予维修或更换;在向大众官方投诉后第三次到捷世通4S店,这次由店内技术总监接待,经试车,该技术总监表示该声响不属个例,之前已向多名车主更换高压油泵,但效果不佳,现在大众官方已将该声响定义为正常异响,更换条件为车辆报警或高压油泵损坏,本4S店无能为力。后经好友介绍在车质网上进行投诉,将上述信息描述后显示官方已受理,但实际仅有大众客服来过两次电话,均为了解和记录情况,没有解决任何实质性进展,所有只有再次向网站投诉!说这个高压油泵异响正常,就像其他车主比喻生病?死人亦属正常一样,这就大众对于这样?问题摆出来的无赖态度吗,现在异响已非常明显,难道真的等到损坏在某高速上失去动力或其他特殊情况后才可更换这一个配件吗?我作为一汽大众的忠实消费者,真有点欲哭无泪,投诉无门的感觉!

车质网用户3064690

我想知道,这个问题解决了没有,我的车也是异响,也更换个几个了,用不了一个月就又开始异响,这个异响的问题,应该是设计存在缺陷。

2023-02-20 13:24

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发表于 2019-11-07 07:31

我的也这样,1.4t高功率,加油门滋滋的,电流一样,收油门就没有了,停车那哒哒哒,和柴油车似的,4s店说给三年内一回更换,而且这个响声已经很多车主有了,厂家说正常,真是无语了。

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发表于 2019-11-07 09:49

我的朋友说我买了一个柴油版的速腾

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发表于 2020-01-07 10:43

大家要联合起来,共同维权,解决各种异响,要求厂家召回问题高压油泵。我的18款1.4t方向盘新车的时候打方向异响,高压油泵21000公里开始异响,联合起来,一起维权到底

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发表于 2020-08-03 11:21

老速腾1.4t高压油泵异响,起初不明显,察觉不到异响点,后期察觉到了油泵已渗漏造成气门罩盖与之配合孔润滑油稀释、磨损报废!大家了解下你们相信正常的话,继续用下去就和我一个结果,请各位谨慎对待!

yarn

4s点的师傅说这事常遇到,因为第一代发动机气门罩盖是飞溅润滑,有设计上的缺陷,后面的增加了润滑油孔。你们的不清楚是不是老发动机

2020-08-03 11:25