单侧轮过稍微有落差的路面车身右后及左后部分有沉重的金属碰撞声音，是哐当异响，去了4S店检查了几遍。并且录音给厂家反映这个问题，索赔后桥。结果得到厂家的回复，说正常工作声，本田售后经理说我太纠结了这个问题，说什么有些关注音响，有些关注车漆，有些关注音质，让我放点歌，听就听不到这不是扯淡吗，车子没有异响，谁会老是跑来跑去没事做啊，跑你们4s店不不远啊，那么我想请问下厂家你如何判断，录音是正常？这个问题纠结，我用车，影响用车。结果我跑到广汽本田店，跟师傅出去试了一下，他说确实有响声。但是他全部检查了一遍，并且底盘全部加固，他说，后桥胶，未老化，未开裂。异响都不知道从何下手。去了几次4S店检查其他问题时，我叫另外师傅，帮我顺便看一下后桥什么问题。另一个师傅跟我出去试车他说是有响，他也帮我全部底盘紧固。未发现开裂老化。结果一个师傅拿了那个橡胶保护剂过来。帮我喷了一下，然后我自己也拿过来喷了，喷了后异响解决了，不会响了，结果用了半个月左右，又开始响，我想请问厂家，你是如何看待这件事的？无论怎么投诉，投诉几遍都没用。请拿出你们的实际行动认真，好好检查。为什么喷了橡胶保护剂，异响就解决了。打了n次电话给厂家，厂家屁都不放。，这些问题都是3万公里左右异响。车子没有问题，我会跑你们4s店，老是跑来跑去吗？我恳请车质网，帮我维护一下。严重影响用车。3万多公里出现问题，到现在一直拖延时间接近半年。想我的车拖到过保，到时候就要收钱，自费的咯。接近半年时间了，一直在拖延我的时间，4s店有一个前台接待跟我说，厂家说正常无法保修，我说要怎么处理才不会没有响声，等一下有另外一个师傅跑过来就说那个前台你不会帮客户打点润滑油先解决一下，看一下有没有作用吗？这些前台接待一直没有跟我说要怎么处理这个后桥的问题，另外一个师傅就掉了，那个前台，你不会先帮客户处理一下，拆下来打点润滑油吗，前台人员一直没有跟我说过这种要拆下来就说，厂家说正常，自己也是干这行的。也是做维修出身的，别以为我一点都不懂。不要以为随便糊弄过去就行，此事不解决，我永久投诉，后桥胶套有意向打了润滑油，用一段时间异响又开始了来，希望厂家重视。索赔保修后桥胶套，如果没有单换，如果是连体的，请厂家更换后桥总成。

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