2010年景程1.8自动档，2015.1.7日发现防冻液里混入机油，经初步检查是机油散热器坏了，另外发动机表面有油污，怀疑气门室盖垫渗漏，上网查看很多通用车都在5-6万公里出此故障，虽明确在通用2年延保的范围内，但只有极其少量车主经几番周折成功索赔，于是先打通用400电话咨询，答复确实在延保范围，可以索赔，建议去4s。第二天去4s检查，说需要更换气门室盖垫和机油散热器垫，但不可以索赔，需要自费，因为不在延保的部件范围内。于是在打400电话咨询，经过沟通无果，让等通用厂家答复，过了一小时，上海通用回电，在延保部件名录找不到上述两配件，我说上述问题是通病，有网友已经成功索赔，为什么我的不可以，答复别人的问题不知道，反正我的这两个部件不可以，我又问那可不可以换机油散热器总成，居然告诉我也查不到，明显前后说法不一致，这么大的部件都不在范围，请问贵公司所谓的发动机和变速箱延保两年还有什么意义。太让人失望了。