我于2014年10月28日，购买大众2014款高尔夫1.6L自动舒适型轿车一台。2018年6月5日在下班行驶途中，突然出现报警，显示变速器故障，遂即立刻靠边停车，稍冷却几分钟后再点火，行驶几分钟后故障依旧出现。我们将汽车开到4S店，4S店告知已过三年，不在保修范围内。8月16日故障依旧出现，发动机转速不正常，行驶抖动明显，发动机声音远大于正常行驶水平，并出现“故障：维修站！请把挡位置于P位置后再离开车辆”的提示。我们从家直接开车到4S店检测。4S店维修师傅检测故障，最后给出的故障原因是换挡结构出现问题，让自行更换。但是新购车刚到三年，实际上路行驶才两万多公里，便出现变速器故障，证明该车出厂即具有质量缺陷，存在严重的安全隐患。但4S店告诉我们，他们只是经销商，让我们自己找厂家解决。2013年3月15日，央视315晚会曝光大众汽车DSG变速器存在安全隐患。3月16日，国家质检总局发布公告，要求大众汽车针对DSG变速器动力中断故障问题实施召回。3月16日下午，大众中国在其官方微博称，“大众汽车将实施主动召回以解决DSG问题。“。3月20日大众汽车向国家质检总局备案了召回计划。2014年10月我们购买的2014款车仍旧出现同样问题，请求有关部门公开、公正给予解决此事，将该车召回，且赔偿我们的经济损失。