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吉利帝豪玲珑轮胎开裂4S店服务态度差

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发表于 2019-07-15 11:53

吉利帝豪新车购买才6个月,很少开只开了6-7次左右,行驶公里1980多公里等老婆很无聊检查了下车轮胎居然裂缝了,当天立马反馈,后面各种推诿不处理。故投诉:1.销售人员辞职了顾客联系不到处理人,服务机制有问题2.售后服务登记表流程都没就是玩手机3.三个技术人员(其中一个还是技术总监)当时检查我的车轮胎3个人都说没问题,指望消费者能在3个月能发现问题?4.检查结果外力所致周围无任何撞击的痕迹检查结果口头通知,书面结果无说口头就行5.400电话虚设机器人复读机只会说反馈无处理时效6.售后负责人响了下没本人接一直不回电顾客3天消费者主动联系3天告知忙不联系估计一直在忙7.销售汽车的时候根本没告知顾客汽车售后情况只让出钱8.签合同的时候没告知任何不利因素。9.欺骗消费者他们的说明书就是国家三包10.新车轮胎质保不是写的是生产日期3年销售日期1年吗?