东风日产轩逸发动机严重烧机油
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发表于 2019-09-11 08:33
发动机烧机油厂家说只能对发动机作大修处理,完全将自己的产品出现的质量问题造成的损失转嫁到消费者身上,发动机作为车辆的重要部件,配合精度高,对拆解维修再重装会造成装配上的精度误差,而且不出两三年也会重复烧机油,透光率无法保证,厂家以考虑自身的利益进行发动机大修而不更换,造成日后车辆的贬值,因大修造成日后发动机的其它问题不予考虑,完全想把自己产品因质量问题而导致的后果让消费者来承担,这不负责任的做法这是这企业的生存之道吗?一直把问题推脱,每次投诉都要消费者打电话去4s店问一下投诉之后厂家的答复,厂家和4s店相互推脱,既然是质量问题导致的烧机油,厂家也不与消费者协商解决,就单方面作出决定后就不予理采,想推脱到廷保过后吗?希望厂家能积极与消费者协商处理方法,毕竟这款车烧机油现象确实不少投诉。
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