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程远车业周评:“豪华”与“贵”能划等号吗?

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发表于 2016-05-06 11:51

 4月26日,DS第四款国产车型DS 4S上市第二天,笔者与长安 PSA 新任销售分公司总经理、销售部总监周江,长安PSA DS事业部公关部副总监李岷雪有一场深入的交流。

长安 PSA 新任销售分公司总经理、销售部总监周江

  周江担任现职刚刚满月,用他自谦的话说,还在“吃奶”阶段。其实他是长安 PSA公司的老员工,任销售分公司副总经理多年,对DS品牌和产品“了如指掌”。

  1999年,周江从重庆理工大学毕业就到了长安集团,先后做过市场策划,产品分析,信息研究,做广告,办活动,卖商用车,期间还被“借”到兵装总公司工作一年,可谓“历史复杂”。

  今年1月26日周江被调做市场部总监。他说,销售工作比较实际,每个月都要述职,而做市场则是循序渐进地培养,是“润物细无声”,有一个过程,是“另外一种感觉”。3月25号又把他换到现在的职位上,他觉得“这个节奏有一点快”,这一个月要准备车展,DS 4S要上市,团队的调整及跟外方的沟通,“需要做的事情很多”,觉得“有点回不过神”。

  我问周江,接任DS销售总经理,算不算“临危受命”?

  他肯定地回答道:“不算。”因为前任蔡建军打下的基础比较好,徐骏接任这一年工作也做得很扎实、细致,所以接这个“接力棒”,就“不是特别的重”。他觉得DS是有机会的,关键是把体系的基础再做扎实,把品牌内涵讲透,产品品质做到一流,对用户服务到家,让经销商有钱赚,就有发展前途。

  按照长安PSA的说法, “DS是源自巴黎的新世代豪华汽车品牌” ,具有61年的经典历史,有着很多的传奇与辉煌,但是在中国市场是从零知名度开始起步的。

  1955年DS在巴黎车展惊艳亮相,立即引起狂热围观,当天有159000人前往参观,定单达12000个。巴黎报刊几乎都予以头版头条报道,之后DS就成为法国名人、政要的座驾。

  DS一直是法国总统喜爱的座驾,现任总统奥朗德就职仪式乘坐的就是DS 5。法国前总统戴高乐对DS更是喜爱有加,因为DS 19老爷车救过他的性命。1962年戴高乐遇刺,机枪扫射了一百多发子弹,其中14发打在车上,左前和右后轮爆胎,DS借气液悬架系统支撑满是弹孔的车子继续前行,把戴高乐安全护送撤离。有人戏言,如果当时戴高乐被射杀,可能就没有1964年的中法建交了,所以DS还是中法建交的功臣。

  2012年 DS正式进入中国,陆续推出三款国产车型DS 5、DS 5LS和DS 6,“原汁原味的法式格调,彰显源自法国汽车工业的最高技术”。

  此次北京车展上市的DS 4S,“精致动感两厢车”,是DS的第四款国产车型,有1.2T、1.6T、1.8T三款发动机,五种配置,共七款,定价14.99万元起,最高22.99万元。完善了DS产品矩阵,为DS品牌增添了更丰富的元素。这款车我在梅州试驾过,感觉很不错,不仅外观颜值高,内饰也很漂亮,方向盘和仪表盘颜色统一协调,同时动力好,操纵转换自如,有那种奢华的调调。

  依他在合资公司工作多年的体会,周江认为,合资公司关键在中外双方和谐,“和谐就是生产力,和谐就能保证工作顺利地推进”。他说,长安PSA一直没有突出的“中外矛盾”。过去蔡建军和赫博两个是绝配,形象、气质、作风都相似,都很强势,是DS中外合作的一个典范;后来徐骏跟普华杰两人身高很相似。周江接过棒来,很遗憾,他的“身体高度”矮了一点,所以把头发往高梳,做一些弥补。但是,他跟普华杰也很有缘分,两人是同月同日生,只是相差十二年,也是绝配。

  周江称,DS一直做的是致力将法式豪华的工匠精神体现在汽车行业中,这是DS的精髓,不光是外形,还有技术。DS是第一辆使用液压独立悬挂系统的汽车,率先使用助力转向,大灯随方向盘转动等技术。在当时都是领先的,是外观与技术完美的结合,所以引领了一个汽车时代。

  李岷雪介绍说,DS品牌来自巴黎,巴黎是一座历史与现代,时尚与创新完美结合的城市,卢浮宫是这座城市的精髓,有很多历史传承,但又很前卫创新。玻璃金字塔的设计师是美籍华裔建筑设计师贝聿铭,也是中法完美结合的一个点。DS跟卢浮宫有战略的合作,DS所有的官图里面都有卢浮宫的元素,DS 5LS全球首秀也是在卢浮宫举行的。一句话说,就是“前卫·巴黎”。

  周江表示,对DS品牌的精髓,要“天天讲,马不停蹄地讲,有机会就讲”。在DS 4S上市发布会上,他就讲了DS “四有”和“三无”的产品特征。“四有”是有形、有力、有质、有料,设计前卫,发动机功率、经济性都很好,品质一流,材质好;“三无”是无毒、无味、无沥青,选材、用料以及配置都能确保车内空气质量是健康的。

  他说,品牌的推广不是一日之功,也不要限于汽车业一个圈子里,要通过真正的消费者使用,带动周边的人群,从内圈层慢慢地扩展下去,个性要慢慢地养成。2012年以来,DS风格坚持不变,慢慢形成了独有的个性,大家觉得有一点味道了。要常和外界沟通,跟用户,跟经销商,跟媒体,不能坐在家里闭门造车,“千万不要活在自己的世界里”,他说这话是别人说的,“很经典”。

  作为长安PSA的“老公关”,李岷雪对品牌传播感受颇深。她说,品牌传播需要时间,一个全新汽车品牌的塑造至少要3年时间,DS进入中国刚好三年多,还经历了跟别的品牌不同的经历。别的品牌进来时恰逢中国市场高增长期,是与中国市场同步成长的。而DS是在别的品牌都很强大强壮的时候才进入,受到的压力,遇到的竞争更强。其他一些新进入的品牌,之前在国内是有知名度的,比如林肯,而DS完全是从零开始的,相对来说受到的压力和阻力比别人要大。此外,DS进来时是从“雪铁龙高端车系”起步的,前期大家都认为DS就是雪铁龙。DS是去年才从雪铁龙旗下独立出来,这样品牌建设的时间又相对缩短了。由在中国的独立推动DS在全球的独立,独立建店,独立的形象,由于他们的努力,也带动了雪铁龙,带动了标致品牌的整体上升。

  对DS产品的环保标准周江赞不绝口。他认为,汽车行业对环保传播一直有误区,总是说排放是多少,对大自然有没有影响,以为车门关起来,外面的PM2.5就接触不到,车内有空气过滤器,就感觉最好。实际上毒有时是车子自带的,对这些消费者常常会忽略。DS所讲的环保更多的是车的健康。车上阻尼片不是用的沥青,而是丁基橡胶+PVC,是口香糖用的材质,没有异味,没有甲醛,没有苯,车内安全性比家装的国际标准值还要好很多。

  外界媒体有一种舆论,说DS的定价不高,不能算豪华车。李岷雪认为,这是被某些品牌“洗脑”了,以为豪华就是贵,贵就是豪华,把“豪华”与“贵”划等号。DS打造的是让大家真正能感受到的豪华,能触摸到的豪华,车内所有的工艺选材都是真材实料,是其他品牌七八十万元的车也不一定用的材料。她“麻烦”被洗脑的人回到现实当中,感受到体会到的才是真正的豪华,而不是空中楼阁的豪华。

  对未来DS销量问题,新上任的周江说,大思路是优化和适度。第一,对现在的网络进行优化,提升经营品质和质量,确保经销商体系健康。第二,适度发展,“萝卜快了不洗泥”,不能太快,太快是要出问题的。在还没有太大品牌知名度的情况下,要销量翻番的想法有一点脱离实际,是对豪华车市场的预判过于乐观,要回归到理性。现在消费者可选择的车型很多,一些老的品牌影响力达到了很高的量级,新进入者只能慢慢地,一步一步把基本功做好,大的方向是稳扎稳打,一步一个脚印。

  和周江交谈,觉得他谦虚、务实、内心阳光,他能给长安PSA、给DS带来什么变化呢?