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上汽大众朗逸变速箱异响抖动厂家推诿不解决

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发表于 2019-04-12 11:32

新车到手后就出现该症状,自动变速箱换挡后在3.4.5挡(4挡最严重)加速过程中,车身和方向盘出现明显抖动并伴着变速箱异响,通常速度上去后间隔6-7秒异常就暂时消失,异常症状周而复始,并越来越严重。前后跑了8次4S店检查(柳州市2家4S店均检查),4S店反馈这款车型暂未发现其他车有该异常故障出现,两家店技术负责人试车检查后均表示我的车子确实存在异常,但无法检查出故障原因,也试了4S店里的试驾车也未有该异常症状,需要上报厂家老师进行指导。后来4S店依照厂家要求,提取了变速箱数据,也上传了异常视频,厂家却表示为了燃油经济性此症状为正常,推诿不予处理。现在4S店和厂家相互推诿,拒不维修处理,打了6次厂家400电话,也一直不予处理。