自2011年9月起发现，车右后座位置不明原因的积水，后经检查及网络论坛查询，这是老款大众朗逸的通病，是车门内部设计构造（部件结构反排水密封设计）及门内防水膜问题。自首次发现车厢内积水问题起，每年雨季车内都会进水，积水量视雨量大小而定。现在已经发展到每个乘客位脚下都积水的程度了。于前次2016年投诉后，厂家联系去店中敷衍解决了一下（四门拆开，重新加固了防水膜），并非事先电话沟通中承诺的免费更换全套防水膜，理由为缺货。但实际情况并未有改善。由于长期车厢内进水，引起车内潮湿导致车内地板发霉，保险带上产生明显霉斑。车门内摇窗机和电子门锁模块等部件损坏频繁。顶棚布由于受潮已经大面积脱落，给本人繁忙的工作生活带来了诸多困扰，由于无闲去4s质询所以一直以来都在自己克服这一质量问题。但是此问题随着时间越发严重。基于此问题是广大老款朗逸车主共同遇到的普遍性问题，且是本身设计缺陷问题。在网上查阅了一些相同问题的帖子并发现有的经销商已经找到了能够解决和改善这一设计缺陷的方法，希望上汽大众公司能够给予车主合理的善后解决方案！另外，高田气囊存在重大安全隐患被要求召回，本人在被短信及信件通知后。至今没有接到任何厂家及经销商安排换件的消息，请问作为一个大品牌的售后服务责任怎么能做到如此缺失，效率低下的程度？希望厂家给予解释！！！