2016年10月在湖南奔驰4S店买的太平洋车险，2017年5月16日来保险公司退保险，因为过户问题。但4s店说要扣钱，因为当初买保险送了我蓝牙耳机和油卡，需要我把钱给补回去。才给我退。试问一下当初4s店送的东西，是他们的个人行为怎么需要我来退？为什么之前没有告知我，我觉得完全是存在欺诈销售，因为卖保险和他们业绩挂钩。我完全不知情，特此投诉湖南奔驰4s店。