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一汽大众奥迪Q5转向异响厂家要解决!

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发表于 2020-09-21 09:59

    2017年5月份,我在4S店购买了一辆2017款技术型Q5,现在总行驶里程32640公里左右,对车辆非常爱惜,一直在4s店养护,没有任何的出险记录。总里程刚过3万公里,在2019年的时候偶尔在转向时会出现很微弱的异响,类似胶皮摩擦的声音,当时没有太在意,在4S店询问过,说调整一下脚垫位置,往后拉一拉,就一直没有重视这个问题。但是2020年5月以来,车辆在转向时出现的异响非常大,原来是非常细微非常注意才能听见,现在是在地下停车场等安静场所可以很容易的听到,疫情期间车也没有开的太多,9月份去4S店做定期保养,我要求对打方向有异响检查一下,检查出来却说方向机坏了,需要更换,告知我已过保,光配件材料费就25000元,该车未泡过水、未发生过交通事故,车况从内到外都非常好,我没有同意他们的维修方案,我和4S店进行了多次协商,4S店最后告知,只要是出了保修期,哪怕一天,都没有办法保修,随后,我拨打了厂家投诉电话,给予的回复也和4S店一样,明显厂家和4S店同穿一条裤子,对自己的问题置之不理!

    我在车质网查看了一下奥迪转向机的投诉,确实有很多车主投诉,转向机作为关键安全部件,不该如此短暂时间就出现异常,且最早出现异响的时候才提车两年时间,一直被误导是和脚垫摩擦的声音,这个问题属于奥迪厂家质量问题,应该负责,并指定4S店免费为我的车辆更换转向机总成!



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发表于 2020-09-21 10:06

奥迪的异响问题还挺多的

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发表于 2020-09-21 10:55

转向机是通病

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发表于 2020-09-21 15:29

质量还不如国产车

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发表于 2020-09-22 08:34

转向机是通病

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发表于 2020-09-23 13:57

里边有个什么东西坏了

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发表于 2020-09-24 18:47

15年2月奥迪q5。金华东奥购买。开几个月臭味熏得吃不消。反反复复4儿子不知道什么问题。后来工厂说是隔音棉问题。换了前门驾驶位好了很多。再后来永奥把后面两块也换了但是还是臭。一直拖拖拉拉到19。真心太臭每次开车都要开车窗几分钟再开。老婆孩子根本不要上车。上百度一查说是沥青隔音止震垫问题。就这些乱七八糟污染严重的内饰奥迪居然用在车上赚我们用户的钱还要毒死用户。百度里很多说因为用这个白血病,癌症的看着都怕。可现在车丢4儿子居然推脱不解决。