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奇瑞艾瑞泽GX行驶10605公里 生锈投诉无果

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发表于 2021-06-24 23:17

我在2019年6月15号买了俩奇瑞艾瑞泽GX到发贴日行驶10605公里,2021年5月12号反现右后门有锈水流出5月18号到四川达州创奇奇瑞4s店保养并反应生锈问题4s店表示喷漆处理我当时表示需要用车不空,在随后11天用车过程中又发现4个车门有锈迹和右后侧围油箱盖下面一点有漆面鼓包并伴有锈迹,5月29号到创奇处理4s店处理方式喷漆我当既以后在生锈怎么办4s店整车质保3年我无法接受,随既我提出我的要求换4个车门并延保,与4s店达成一致4s店随叫我投诉奇瑞厂家,我打厂家投诉电话打了3天一直叫我等待5月29号下午6点左右4s店回了我一次电话随即我的要求4s店表示尽量帮我申请并叫我等待,5月31号我第一次投诉车质网6月1号上午4s店再次回我电话并表示帮我申请然后就没有下文,随后一个电话没有,也拨打过芜湖12315投诉到今天为止,厂家4S店没人给我打个电话告诉我的车处理到那一步了,投诉这么难嘛!奇瑞厂家回我电话!!!

投诉车质网

售后回我电话

我打奇瑞投诉电话

我打芜湖12315

生锈处

生锈处

有个门眼睛看的见照相照不到

[本帖最后由 车质网 于 2021-06-25 08:47 编辑]

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发表于 2021-06-25 09:41

这,问题应该不大吧,太折腾了

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发表于 2021-06-25 12:57

厂家应该直面车辆出现的问题,正视车辆的质量,用心造好车,全心全意为广大的消费者服务,不能辜负广大车友对品牌的信赖。


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发表于 2021-06-25 14:55

奇瑞的车质量真的不怎么样,生锈是很普遍的现象,觉得你这算是相对比较好一点的了,有很多比你这还严重的,看着都觉得危险

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发表于 2021-06-26 13:53

清蒸鱼 2021-06-25 09:41  发表在:2楼

这,问题应该不大吧,太折腾了

如果是你的车会怎么样

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发表于 2021-06-26 13:54

四叶草的小星星 2021-06-25 14:55  发表在:4楼

奇瑞的车质量真的不怎么样,生锈是很普遍的现象,觉得你这算是相对比较好一点的了,有很多比你这还严重的,看着都觉得危险

才刚满两年的车,主要解决问题太慢了

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发表于 2021-06-26 13:55

殇港 2021-06-25 12:57  发表在:3楼

厂家应该直面车辆出现的问题,正视车辆的质量,用心造好车,全心全意为广大的消费者服务,不能辜负广大车友对品牌的信赖。

解决问题太慢了

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发表于 2021-07-20 10:22

我艾瑞泽5,17款的,4年两个门锈穿,去年换了右后门,今年左后门穿了,去售后网点人家已我补漆拒绝更换,问题是生锈了我不处理吗,就看它锈穿?而且我做漆也是去的奇瑞指定的售后,之前去售后换门说的是只要是锈穿了才换,并没有说其他,现在去各种理由拒绝,艾瑞泽系列可以说生锈是大面积而且还很普遍,明显的就是厂家的质量问题,奇瑞真的牛逼…