车辆在低速行驶时，车辆一顿一顿的，就像车辆的动力突然加上，又突然卸去，像突然急加速然后突然急刹车一样，后来，问题越来越严重，即使不在低速状态，正常行驶过程中，在换挡的时候，也会出现顿挫的问题，驾驶舒适性大打折扣，变速箱在换挡过程中最容易发生顿挫的现象，而且在低速时更明显，冷车时比热车时明显，我去4S店检查一下嘉际变速箱顿挫的问题，4S店经过试车，对我说这款车都是有这个问题，这是这款车的通病，解决不了，让我开回家再开开看，我去，车辆有问题，4S店居然不解决，我就打电话给厂家希望厂家能够出面处理一下，可是厂家却对我说，一切以4S店的处理方式为准，厂家居然对这件事也不闻不问，不解决，这服务也真是绝了，难道你们就不怕砸倒自家的牌子吗？车辆有问题了居然不解决，车辆只负责销售，不负责售后了吗？后来我在车质网上看，关于这款车的这个问题还真是不少，看看跟我的车同样遭遇的车主还真是不少呀，我联系大家一起来讨论，一起维权。

关于吉利嘉际变速箱顿挫的问题，目前车主反馈的还是比较多的，但是一直没有得到厂家的处理，觉得可能是不想管吧

车辆在行驶过程中变速箱顿挫了，很影响车辆的驾驶体验与乘坐体验，厂家有没有针对该问题做出合理的解决方案呢？