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16款斯柯达明锐天窗漏水 厂家不给处理

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发表于 2021-10-09 21:36

详细描述 一开始A柱有水以为是天窗排水口堵了,就没在意,自己用水冲了冲发现也往外流水。经过一段时间又下雨,这次比较严重,导致驾驶座位下面最少三瓶矿泉水的量,因为做了汽车隔音,相对来说还好点,开到汽修厂让师傅检查,把顶棚拆掉一开始以为内部裂痕就是那样,经过左右对比最终看出来是天窗左上角内部框架开裂,感觉出保了没必要在去找厂家,然后自费不到一千修好了,在下雨不漏了。这次修完了过了没两个月下雨天,A柱又湿了,我打开天窗看了看,这次明显的是天窗框架外部开裂,导致漏水,上网又查了查,有很多车友和汽修厂反应明锐天窗框架开裂问题,都是大同小异相同的地方开裂漏水。也看了很多网投诉以及致电斯柯达总部得到的回复都是,超过质保期,需要自费承担维修费用,对于进口天窗框架需要将近两万的维修费用。因为你们设计的缺陷或者你们的供应商问题造成的产品质量不合格给我们消费者带来沉重的代价还不足够引起你们厂家人员的重视需要我们消费者来买单,一句已经出质保了就把我们打发了,对我们消费者太不负责任了。如果一两个这样的有可能是我们消费者暴力驾驶,长期不维护造成,但是全国这么多车友都反馈16款天窗框架开裂漏水的问题,为什么没有给一个说法,而是单纯的说超质保了就不管了?要么就让当地经销商联系我们,联系我们的目的也是问问情况,让过去店里检查检查看看什么情况,但是最终目的还是让我们消费者拿钱自己去解决,而不是厂家出一套完整的合理的说法。我相信还会有很多明锐车主,车友看到我的帖子,希望大家团结一致让厂家解决问题,而不是忍气吞声的自己去维修,自己去付出金钱,时间,还有精力去做这件事!!!

[本帖最后由 车质网 于 2021-10-10 19:11 编辑]

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发表于 2021-10-11 09:57

今天的雨水太多了,很多车子都出现了这样的漏水的问题,整体来看,还是车子的质量不行,还是要尽快解决问题啊

车质网用户3340782

我的2017款明锐,故障和你的一模一样,可以肯定是设计质量问题。

2023-08-04 21:12

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发表于 2021-10-12 06:32

我的途凯车新车漆面就有问题,上汽大众就不给解决,就这样车企能活多久

刘少吉

上汽大众的车不行,售后差,只保三年,我的斯柯达明锐四年车顶盖板就有裂缝了,打厂家电话说过了质保不管了

2023-11-07 08:16

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发表于 2021-10-13 14:24

我运气比较好,临近出保来了台风大雨,免费给换了个新的。

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发表于 2021-10-13 22:32

15年福特锐界,同样设计缺陷,同样天窗漏雨,厂家同样以超保拒绝赔付,只有暴雨的时候漏,小雨中雨还都不漏 神奇了

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发表于 2022-05-01 15:45

我的18款明锐也是,天窗漏水,从a柱往下滴水,这车质量真烂,一句出保不管了,黑心大众

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发表于 2022-10-29 23:46

我的也是一毛一样,额额额,

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发表于 2022-11-26 14:47

我的16款明锐也是同样的位置,投诉了厂家不管,4s说四千块换框架,你的修好了吗

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发表于 2023-02-08 00:03

本人19年年底买的明锐,车内前后左右上都有异响,两个大灯起雾,天窗异响,后桥异响,刹车异响,导航有问题,油耗不正常,市区正常100块钱油92跑100-140公里左右还说是正常的,到妈的4s店跑了大几十次,315投诉了3年,政府人员都说没见过问题这么多的车,可是解决不了问题啊,只能协商处理,消费者呢是经济时间金钱都损失,第一年开始店里就是各种忽悠试车拖延时间,第二年后面是忽悠都不好好忽悠了,明说有问题修不好,给你联系厂家解决,其实就是一直骗消费者,第三年开始4s店都牛气了,你成孙子了,得好说让人家给你解决问题,不然就修不了让你找厂家,在不行你找第三方检测完走法律途径,私人和公司走法律,早都跑的累的不行不行了,走法律还不知道什么时候是个头,想着能解决一个是一个吧,最后异响不在要求维修,在保修还有几个月才同意更换大灯和天窗,结果大灯换了问题依旧,天窗换了比原来还严重,导航换了1两个月就报废,刚好也过保了,现在直接不管了,这就是大众的售后,在这里提醒刚买大众旗下车的伙计们,如果发现车有问题,要抓紧让处理,如果问题不能及时处理,不要相信店里说的试车等等,,,开始感觉他们认真负责,到后面吃亏的永远......

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发表于 2023-02-09 11:44

我的17款天窗骨架也裂了,能看到的有两条缝,跟很多车友的位置差不多,被我抹了点硅胶,但里面看不到的地方估计也裂了,水顺着a柱流到门框胶条下,再渗到地板,驾驶员侧下面估计已经有很多水了,用纸根本吸不干。我在车质网上投诉了,今天4s店来电话说厂家提供的方案是因为车子过保了,用户需承担30%材料费,但说这款车用的天窗框架有进口和国产两种,而且不兼容,如果检查下来用的是进口货,即使30%也要4500左右

明锐车主zxaqlp569

你好!天窗漏水问题解决了吗?

2023-03-06 15:39
Sunjian_sh
回复明锐车主zxaqlp569

我要求降低费用,然后厂家就没声音了,因此还没去修。

2023-03-11 20:33

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