因本人在比亚迪购买的秦ev右前日间行车灯故障，需要更换总成，4s店说需要自费3000左右，但是只开了一年多，本人于今日在车质网投诉，后收到4s店工作人员的微信，说可以更换了，然后说等厂家回电话给我，让我说问题解决了就行了，然后过了没多久又说不能更换。请问这是什么意思？聊天记录有截图，以上所说均为事实，本人愿意承担一切法律责任。

买车到现在一年多，换过一次空调压缩机，一次小电瓶，现在大灯又坏了

第一代秦用户，14款秦，使用过程使人心寒，质保一过，车子只开了6万公里，大件全坏更换需要2万多元，而且全是用车安全大件，转向机换掉不能转方向，车身稳定系统故障刹车总泵坏掉，刹车失灵，不能有效刹车，车子已经接近报废，不敢上路，车子准备扔了。对比亚迪的造车理念，产品质量，服务理念万分失望。质保一过大件全坏，配件昂贵，厂家与负责人对过保用户不闻不问，只管捞钱，产品质量技术都不过关，严重质量缺陷，还敢上市，还靠噱头宣传，售后三不管，让第一代秦的忠实用户心寒，这样的厂家不长久。永远不会购买比亚迪汽车，也希望广大车主购买比亚迪汽车三思而行