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奥迪A3大灯外部无损内部裂痕明显

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发表于 2021-10-19 21:17

    在使用2年左右无意间发现左右大灯出现内部裂纹，外观完好，第一时间去了4s店检查，4s店检查后说发报告去厂家申请索赔，两个星期后4s店回复说厂家拒绝索赔，拒绝索赔原因是因为洗车的洗车液问题。如果是洗车液问题，那应该是外部问题出现问题。现在是外部完好，内部出现问题。而且这个车车灯很贵，一个奥迪品牌，一个大灯卖上万的厂家。新车2年多时间大灯内部老化裂纹。投诉索赔反馈给消费者说外部碰撞造成。本车辆无任何碰撞，大灯表面没有任何划痕，表面光滑。完全是产品质量问题内部老化裂纹造成。然后网上查询，很多消费者均碰到这种情况

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发表于 2021-10-20 08:29

大灯的质量真是太次了，看这样的情况应该就是存在质量问题，不然反映问题的车友也不在少数，厂家尽快解决吧。

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发表于 2021-10-20 08:30

不是一般的次！什么车都不会十全十美，有问题还不怕，解决问题就好，厂家4s店把责任全推给车主，谁能受了？

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发表于 2021-10-20 09:01

这是啥玩意，看着跟白内障似的

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发表于 2021-10-20 10:27

奥迪的车灯到底是什么问题，我还是挺好奇的，好戏那个关于车灯的问题，奥迪的投诉也不少，希望厂家重视其问题

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发表于 2021-10-20 10:32

好像现在有好多奥迪都有类似的问题，这模具制造的时候是不是就已经有问题了，建议还是继续投诉吧，人多力量大嘛

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发表于 2021-10-20 16:33

最近关于这款车的投诉比较多，都是大灯问题。不知道厂家是不是能给解决，这么多的投诉应该就是质量有问题吧

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发表于 2021-10-20 19:31

你可以试试让4s店给你测试，什么时候测试完成了什么时候确定维修方案，我觉得这是典型的质量问题

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发表于 2021-10-20 19:33

现在维权最难的是证据的搜集，因为这是厂家的命门，作为消费者来说，属于是弱势群里，谁花钱谁是弱势群体

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发表于 2021-10-20 19:36

灯厂出品的灯居然有问题，笑死了，奥迪厂家脑袋秀逗了吧，这个灯估计要一万多吧，他们能给你免费换吗

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