途观L变速箱机电单元问题厂家有召回吗?
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发表于 2021-04-30 12:30
2017年5月购途观L,质保内偶尔提示变速箱处于紧急运行模式,重启完好。2020年7月,变速箱故障频发,4S店查询为机电单元故障,维修报价1.8万余,多次沟通无果。后多次投诉,厂家和服务商仅沟通过一次。因需车辆代步,在另外的修理店自费1.5万修理至今正常。2020.12.31接到4S店维修服务电话,厂家因本人多次投诉,影响甚坏,同意免费维修,前提是撤销车质网所有投诉贴,知道我自费维修后,提出苛刻条件需要提供换下的原厂损坏件。2021年4月,由于雨季也不知道是哪里故障漏水,右后座地板积水。这样的车辆质量、服务态度虚伪。售后检查说正常,双离合的特性,给我一个所谓的厂家文件,文件内容大致是双离合类似手动挡换挡快和准备换挡齿轮发出的声音,但是倒挡也响怎么解释?倒挡就一个挡位怎么也响,前后矛盾,希望厂家给予解决问题,重点是文件没有盖章就一点文字,有一个齿轮声音曲线图。明显用嘴解决事情。
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