用我购车后各种奇葩的故障以及厂家技术人员的无知为我的菲翔认证
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发表于 2014-10-29 15:25
2012年9月13日广汽菲亚特菲翔正式上市。用老马的话说，他们这次是带着十分的诚意再次进入中国，绝不会犯以前的错误。我也带着十分的信任在12年本地国庆车展下订手动畅享版菲翔，4s加价3000,又优惠3000,等于指导价购买，
10月底终于提车，全家人还特地响了一挂鞭炮迎接爱车，但后来就是疑惑，郁闷，无奈，直至愤怒。
以下是我车的大小故障，以时间先后为序。
故障1：购车大概三个月后，出现加速无力，车速最高130迈，发动机声音变大。
解决方案：4s技术总监试驾对比确实如此，恰逢厂家说节气门存设计问题，免费更换，于是换了一个节气门，一起把后备箱锁也换了，说是设计也有问题，让开开试试。换下的节气门不是一般的脏，我哥还跟4s反映说不是哪漏气吧，特别声明，我在的县城正在搞全国模范卫生县城，环境绝对比北京好，本人北京打工11年。
故障2：加速依然无力，遥控钥匙不匹配，期间更换电池依然故障，导致好几次用机械钥匙开门被人误认为是偷车贼
解决方案：更换钥匙模块，清洗节气门。
换了一整套钥匙，连两把钥匙都换了。清洗节气门后油耗增加，但问题好像依然没有好转。于是无奈只能再开开看看。
故障3：加速依然无力，抖动
解决方案：升级系统。升级系统以前在行车电脑了有一个显示信息的，能显示有两个故障，可升级后再不显示任何故障，即使车子趴窝也不显示。
故障4：异响刹车，不踩刹车也响，转向也响，差点都不敢踩刹车了
解决方案：更换刹车蹄块，刚开始异响消失，一个月后依旧，电话告知4s，说这车刹车就这样，我只能直接无视。
故障5：远近光切换雨刮随着摆动
解决方案：更换组合开关，说是设计有问题，再论坛里看到有车友说有一个排线容易在切换灯光时卡断，上车一看果然，低头一看果然能看见排线，更换后依然能看见排线。后来有一次去4s保养，正赶上一车友雨刮不停的开进维修车间，当时差点大牙没被笑掉，哥们就那样不停的开到店里，下车就说赶快先给弄停了，要不玻璃都报废了。
故障6：前减震塔顶螺栓生锈
解决方案：懒得去店里，自己在家清理干净，摸了点黄油，用塑料布加细铁丝包住，锈得快看不清内六角孔了，唉，无奈啊，厂家都干嘛呢。
故障7：车停一晚，早上打火不能启动，自己连打四五把，还是不能启动。
解决方案：联系4s，来人连打五六把才勉强打着，车还突突突抖个不停，他们竟然说热热就好了，当时那个心疼啊。4s承诺更换火花塞，但配件要等，这套火花塞直接等了两个月。最奇葩4s竟然告诉我要从日本直接发货，无语。
故障8：更换火花塞压力阀后，出4s还好好的，刚走出没有5公里，车辆打火困难，换挡顿挫，即使轻放离合依然，在城市道路开，车一突一突的。
解决方案：4s让换93汽油，说这车不适合用97，无奈换油，可以很负责的告诉大家，提车到现在一直用中石化的油，而且基本在油库加，换完油好像顿挫减轻一点，其它无改善。
故障9：保养时车被升起后发现右前门下裙边凹进去一个坑。
解决方案：不给解决。在没有任何磕碰的情况下就有如此问题，我提出质疑，4s以及厂家都说是受外力造成的，但此处没有一丁点的擦碰痕迹，他们也很纳闷，我也很生气，最后4s提出给我拉直，我没让，忍了。
故障10：保养时4s人员发现车窗饰条掉漆生锈，一看竟然4个车门全有
解决方案：全部更换，结果搞得车门异响更加严重，更换必须卸车门内饰板，弄得门内好几处翘掉漆的地方，内饰板于门框缝隙很大，只能无视了。
故障11：后避震漏油
解决方案：不给解决，说漏的还不够，再漏漏再换，奇葩，什么理论，意思是熬到过保修期自费更换。彻底无语。
故障12：方向盘上左背后的切换键失灵，到现在配件没有发回来，还有转向柱转向时好像跟什么金属擦碰的声音，4s给我录了一段视频说要上报厂家给发转向柱，结果不了了之。
故障13：无故整车无反应。只能用机械钥匙开车，然后更奇葩了，插上钥匙车辆无一点反应，连起码的自检都没有，显示屏不显示任何东西。
解决方案：电瓶断电5分钟，再开就又正常了，问4s怎么造成的，回复这车就这样。
故障14：冷车启动抖动熄火，我拍的视频不下十几条，最后我都懒得拍了，没有那闲功夫。此问题延续时间在一年前直到现在，最严重时那抖动就跟缺缸一样。
解决方案：清洗节气门，喷油嘴，再次升级软件，换火花塞、压力阀、最近又更换了发动机电脑（ecu）等等，能用的4s都用了，依然无解。4s说他们也没招了，让我直接联系厂家。我联系厂家后，厂家让我把车开到4s检测打报告反馈给厂家，这次我彻底失望了，不再相信他们的技术，不让厂家以及4s没完没了的维修了，直接要求厂家换车，我的要求是完全符合国家汽车三包规定的。结果昨天4s服务总监给我打电话说让我把车开过去只是做一个检测报告，不会再拆任何东西，鉴于4s人员服务态度一直不错，我就去了。谁知他们又把一年前的火花塞以及压力阀又换到车上了，又抽了一些我油箱的汽油，跟4s对面的私人加油站的油对比一下，说是我的油颜色比他们的黄一点，我当时就问，你们保证我的油就比你们的油差吗，他们也不敢保证，说是厂家技术人员让他们这样做的。
我实在忍不住了，直接在4s店致电400了，询问他们这样反复维修有意思吗？能解决问题吗？我郑重告知厂家，车绝对不让给换任何东西，如果你们解决不了请根据三包政策换车，我实在没有时间和精力再花到这辆车上了。
以上就是我提出至今的全部问题了，至于车门异响等小毛病，本人直接无视，因为实在是伤不起啊。希望班主给认证一个，谢谢。
10月底终于提车，全家人还特地响了一挂鞭炮迎接爱车，但后来就是疑惑，郁闷，无奈，直至愤怒。
以下是我车的大小故障，以时间先后为序。
故障1：购车大概三个月后，出现加速无力，车速最高130迈，发动机声音变大。
解决方案：4s技术总监试驾对比确实如此，恰逢厂家说节气门存设计问题，免费更换，于是换了一个节气门，一起把后备箱锁也换了，说是设计也有问题，让开开试试。换下的节气门不是一般的脏，我哥还跟4s反映说不是哪漏气吧，特别声明，我在的县城正在搞全国模范卫生县城，环境绝对比北京好，本人北京打工11年。
故障2：加速依然无力，遥控钥匙不匹配，期间更换电池依然故障，导致好几次用机械钥匙开门被人误认为是偷车贼
解决方案：更换钥匙模块，清洗节气门。
换了一整套钥匙，连两把钥匙都换了。清洗节气门后油耗增加，但问题好像依然没有好转。于是无奈只能再开开看看。
故障3：加速依然无力，抖动
解决方案：升级系统。升级系统以前在行车电脑了有一个显示信息的，能显示有两个故障，可升级后再不显示任何故障，即使车子趴窝也不显示。
故障4：异响刹车，不踩刹车也响，转向也响，差点都不敢踩刹车了
解决方案：更换刹车蹄块，刚开始异响消失，一个月后依旧，电话告知4s，说这车刹车就这样，我只能直接无视。
故障5：远近光切换雨刮随着摆动
解决方案：更换组合开关，说是设计有问题，再论坛里看到有车友说有一个排线容易在切换灯光时卡断，上车一看果然，低头一看果然能看见排线，更换后依然能看见排线。后来有一次去4s保养，正赶上一车友雨刮不停的开进维修车间，当时差点大牙没被笑掉，哥们就那样不停的开到店里，下车就说赶快先给弄停了，要不玻璃都报废了。
故障6：前减震塔顶螺栓生锈
解决方案：懒得去店里，自己在家清理干净，摸了点黄油，用塑料布加细铁丝包住，锈得快看不清内六角孔了，唉，无奈啊，厂家都干嘛呢。
故障7：车停一晚，早上打火不能启动，自己连打四五把，还是不能启动。
解决方案：联系4s，来人连打五六把才勉强打着，车还突突突抖个不停，他们竟然说热热就好了，当时那个心疼啊。4s承诺更换火花塞，但配件要等，这套火花塞直接等了两个月。最奇葩4s竟然告诉我要从日本直接发货，无语。
故障8：更换火花塞压力阀后，出4s还好好的，刚走出没有5公里，车辆打火困难，换挡顿挫，即使轻放离合依然，在城市道路开，车一突一突的。
解决方案：4s让换93汽油，说这车不适合用97，无奈换油，可以很负责的告诉大家，提车到现在一直用中石化的油，而且基本在油库加，换完油好像顿挫减轻一点，其它无改善。
故障9：保养时车被升起后发现右前门下裙边凹进去一个坑。
解决方案：不给解决。在没有任何磕碰的情况下就有如此问题，我提出质疑，4s以及厂家都说是受外力造成的，但此处没有一丁点的擦碰痕迹，他们也很纳闷，我也很生气，最后4s提出给我拉直，我没让，忍了。
故障10：保养时4s人员发现车窗饰条掉漆生锈，一看竟然4个车门全有
解决方案：全部更换，结果搞得车门异响更加严重，更换必须卸车门内饰板，弄得门内好几处翘掉漆的地方，内饰板于门框缝隙很大，只能无视了。
故障11：后避震漏油
解决方案：不给解决，说漏的还不够，再漏漏再换，奇葩，什么理论，意思是熬到过保修期自费更换。彻底无语。
故障12：方向盘上左背后的切换键失灵，到现在配件没有发回来，还有转向柱转向时好像跟什么金属擦碰的声音，4s给我录了一段视频说要上报厂家给发转向柱，结果不了了之。
故障13：无故整车无反应。只能用机械钥匙开车，然后更奇葩了，插上钥匙车辆无一点反应，连起码的自检都没有，显示屏不显示任何东西。
解决方案：电瓶断电5分钟，再开就又正常了，问4s怎么造成的，回复这车就这样。
故障14：冷车启动抖动熄火，我拍的视频不下十几条，最后我都懒得拍了，没有那闲功夫。此问题延续时间在一年前直到现在，最严重时那抖动就跟缺缸一样。
解决方案：清洗节气门，喷油嘴，再次升级软件，换火花塞、压力阀、最近又更换了发动机电脑（ecu）等等，能用的4s都用了，依然无解。4s说他们也没招了，让我直接联系厂家。我联系厂家后，厂家让我把车开到4s检测打报告反馈给厂家，这次我彻底失望了，不再相信他们的技术，不让厂家以及4s没完没了的维修了，直接要求厂家换车，我的要求是完全符合国家汽车三包规定的。结果昨天4s服务总监给我打电话说让我把车开过去只是做一个检测报告，不会再拆任何东西，鉴于4s人员服务态度一直不错，我就去了。谁知他们又把一年前的火花塞以及压力阀又换到车上了，又抽了一些我油箱的汽油，跟4s对面的私人加油站的油对比一下，说是我的油颜色比他们的黄一点，我当时就问，你们保证我的油就比你们的油差吗，他们也不敢保证，说是厂家技术人员让他们这样做的。
我实在忍不住了，直接在4s店致电400了，询问他们这样反复维修有意思吗？能解决问题吗？我郑重告知厂家，车绝对不让给换任何东西，如果你们解决不了请根据三包政策换车，我实在没有时间和精力再花到这辆车上了。
以上就是我提出至今的全部问题了，至于车门异响等小毛病，本人直接无视，因为实在是伤不起啊。希望班主给认证一个，谢谢。
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