宝马出现后视镜镜片出现问题,解决问题困难!
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发表于 2018-03-23 15:06
我是2018.1.23提的新车,2.24号在老家信阳路上第一次发现镜片脱落,及时用手扣上,这个脱落是玻璃镜片与电加热系统塑料模块之间的粘胶之间因为黏性不强脱落。当时没在意。随后在正月十六(3月3号)回郑州的大广高速周口段,突然再次发现右后边车辆在后视镜中飘起来,仔细一看,还是右后视镜镜片快要掉了,与电加热辅助模块只有一点点粘黏,我赶紧在辅道驻车将后视镜附上去,并录有视频及拍照。
在回新郑后立刻准备去4S店维修,车行驶在新政新华路,车镜片第三次脱落,很不幸的是这次脱落后的镜片快速落地,被后面车辆碾碎角落。我随后及时向4S店反映情况,他们让我去看看。我去店之后售后服务及师傅居然坚持不是他们车的责任。我自己只好去维修,划个新镜片,划镜片师傅仔细看了那镜片与镜片后的电加热辅助模块,分析说那就是胶不粘的原因导致脱落。
我考虑到这应该是车的质量问题之一,然后跟厂家反映他们耍大牌,跟售后协商也不承认问题严重性。右后视镜镜片没有,后面来车看不见,高速行驶,这情景让人细思极恐。我给宝马厂家反馈,人家接线生也是不愿承认现实,甚至连我想进一步反馈的渠道都给我堵死。我只好慢慢找些投诉反馈渠道,希望广大车友们注意自己的右后视镜镜片,能安全行驶。以上只针对本款车型。本人对以上情况真实性负责,另有视频保留。
大家帮我仔细分析一下,我最后上传的是整体镜片系统,它是被电加热辅助的那个塑料模块固定这的,我的情况恰恰就是镜片与模块之间裂开了,而且是在高速行驶上……
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