车辆正常使用，发现发动机盖上的车漆有微小的裂纹，然后发现车顶有大量的车漆裂纹，随后到了郑州奇瑞售后去检查维修，售后打报告后厂家回复免费喷漆，但因不到一年提出重喷漆后车辆的车漆质保和车损等情况，售后说与厂家再沟通，后续一直都没有音讯，然后再去售后咨询，告知车漆喷不了，售后没那个技术，然后就说要跟厂家沟通撤销申请单，让客户自己想办法。随后说撤销完后给客户通知单，结果又是没有音讯，过了一段再去，告知之前的领导的已经辞职，换了新领导，新领导告知说奇瑞的车漆质保只有三个月，然后又说是非质量问题，又说是鸟屎，但这车漆是多差，而且是多处，买奇瑞车难道要室内开，又说打报告过质保期，满嘴各种乱说，也没有任何的证据和鉴定，让客户自行掏腰包喷漆，完全是欺诈客户。到另一家购车的4S问知，说打报告是那家店提交的只能去哪家店维修，就推给奇瑞道可店，打奇瑞厂家400.基本只会告知等通知已记录，厂家说免费喷漆，现在售后就是各种耍赖皮，态度极其恶劣，已经到了不想再拖的地步，现在就想知道你奇瑞厂家到底要怎么解决？给个说法，车的质量太差了都，除了车漆爆裂，生锈，异响各种问题，售后还这么差。

奇瑞客服售后说他们和奇瑞4s店是两个独立的公司有什么事你去工商仲裁去法院起诉他们就是不能消费者当回事