领克01电瓶长期亏电导致车辆无法正常使用
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发表于 2018-12-24 07:04
2018年5月23日在贵州省遵义领克中心全款提车,提车的同时在4S店加装360度倒车影像。2018年6月2日第一次出现电瓶亏电车辆无法启动的问题,在此之前车辆仅停放了3天,后电话联系领克客服,领克公司安排较近的贵阳领克进行救援,以搭电方式处理,同时救援人员认为是360度倒车影像在车辆熄火后持续用电导致电瓶亏电。之后我停车时将360度倒车影像电源关掉,2018年6月8日再次发生车辆停放仅2天后电瓶亏电导致车辆无法启动的情况,又通知领克进行救援。2018年8月,贵阳领克4S店通知我到店进行系统升级,同时告知我停车时可关闭汽车与领克app之间的互联选项。2018年12月14日,在汽车仅停放3日且360度倒车影像关闭、汽车与app互联关闭、未使用领克app的情况下,汽车再次发生电瓶亏电无法启动的情况。12月18日,我将车送到贵阳领克4S店进行检测,经检测,确认是360度倒车影像在关闭后仍继续耗电,导致车子2-3天就亏电,目前贵阳领克中心已拆除该360度倒车影像。由于在4S店加装360度倒车影像时4S店未告知可能导致亏电一事,导致我在使用汽车过程中数次亏电,严重影响我的正常用车,请领克厂家立即安排遵义领克中心与我协商处理此事,一是商议360影像的退货问题,二是协商因此事对我造成各种损失的赔偿问题。
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