我于5月30号在山东买了辆17款朗逸车，花3600元加装多功能方向盘和导航，经销商声称多功能方向盘是价值2700元的原厂件，结果挂完牌发现更换的是一个方向盘按钮，经调解经销商说多功能按钮再拆下来就废了，只退了300元，多次向厂家反应处理结果，不满意厂家，也一直没有给我解决问题，上汽大众光胡扯霸道店大欺人光回访多次但问题一直没有解决，希望咱贵部门帮忙等到315春晚曝光这无良经销商吧，让更多的国人不在上当了。

我的朗逸也是转向异响，无论是停车中，还是行车中，左右打方向盘都是噔噔异响，找到离家就近的4s店咨询，工作人员让我开车带他溜达一圈之后说没问题，很正常！我明白，他是想拖延时间到3年质保期结束