积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

上汽荣威Ei5行驶时动力消失存在安全隐患

点击0|回复0

发表于 2019-04-16 07:20

本人于2019年3月15日在北京购买上汽荣威ei5,2019款最高配汽车(补贴后158888元)。到2019年4月11日中午,总共里程约为670千米。当行驶在北京市海淀区中关村东路上时,突然屏幕显示电池故障,方向盘被抱死,动力系统被切断,行驶中突然就趴在路中间不能动了,瞬间造成堵车现象。我第一想法是,重新启动车,发现启动按钮失效,既不能重启汽车,也不能熄火。由于方向盘被抱死,路人帮忙推车,也不能解决交通堵塞的状态。然后只能打电话救援。在北京4s店维修的时候,维修人员告诉我,没有查出故障,让再观察。这么致命的故障,竟然是让顾客自己开着再观察。我说,这样的故障就是颗定时炸弹,要是在高速公路上行驶时出现此故障,十有八九会造成车祸。维修人员说,那我们可以帮你试车。我在开了670千米后才出现该故障,维修人员查不出来故障原因,下次发生故障在什么时候自然也无法获知,试驾有用吗?难道要让维修人员试驾个几千公里再来确定?我这是买车,还是买了个定时炸弹?所以我向4s店提出了自己的担忧,但是4s店说,他们就2个解决方案,要么顾客自己开着看看,要么让4s店的人开着看看。知道跟4s店的说不清楚,所以向上汽荣威公司售后客服打电话,结果答案是类似的,深深感觉到了中国车企以及4s店之流氓行径。买车之前,他们各种保证,付钱之后,遇到售后问题各种推诿。消费者完成付款后的维权之路,在我们国家实属艰辛,我只能在此提醒各位还在观望的消费者们,付款之前要谨慎。能将这么严重的故障轻描淡写应付过去的车企以及4s店,绝对是流氓!这些国内企业吃着国家的补贴,却不利用政策红利脚踏实地的发展,却想尽办法在顾客身上获利、在国家那里获利。如此车企,真是让人觉得难过。我的诉求是,要求换车!同时希望国家放开境外车企的竞争,将国内这种垃圾车企全部淘汰掉。

ghdhd

车无完车,有了故障还是要去4s店修的。肯定还在质保期吧,让他们做个全车检查排除下故障原因。

2019-04-16 08:33

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-04-16 08:31

这个情况建议留存现场照片,这样可以方便4s店排除故障。有没有可能是自己操作不当或者比如充电等其他原因造成的?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-04-16 08:33

此回复已被删除

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-04-29 22:41

请问楼主解决了吗?我的也是同样故障,提车才半个月,今天到4s店给我刷了两次系统都没解决,她妈的,太危险了,这是拿命玩儿的

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-05-13 11:06

继续等待检测结果吧,ei5是基于最新的平台研发的的系能源车型,可能有些故障是不在故障库里的,需要厂方做进一步检测,希望你早些得到答复。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-05-13 11:07

三电技术应该是厂方最核心的技术了,出于保密可能需要厂家直接派维修师傅吧?而且贸然拆电池也是挺危险的一件事,有专业的维修师傅更让人放心。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-05-13 11:08

车型做了全新升级,我觉得可能有些功能的搭配上可能出了一些问题,所以4s店才说刷电脑就能好。我估计最终检测结果出来后,可能需要再升级一下系统吧。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-05-15 11:38

在高速公路上发生这样的事情基本就车毁人亡了。那些专家只会这里说说,等他们的荣威纯电在高速公路上突然没电,看看他们还有时间来给你分析这种事!这个牌子不值得拥有啊…命都要没了!