买车时，销售人员说需要缴纳上牌费900元，并且承诺用不完给予退还，后来上完牌用了120元，结果剩余费用不予退还。还耍无赖说这个剩余的钱本来就是不退的。和工厂400客服打了两个月投诉电话，客服就是往后推脱，不给予处理结果，让耐心等待，到现在也没处理，北京现代工厂服务效率太低了，实属无奈，希望尽快处理现在对北京现代工厂和4s店的服务态度很不满意，也希望大家擦亮眼睛，以后买车时对北京现代车辆有所保留，不要相信4s店说的话，也要注意工厂的服务效率。