双十一活动购车后，行驶100公里内发现行驶中方向盘抖动，车内严重共振导致耳朵共鸣，到4s店进行质量车检，4s店承认共振和方向盘，排气管抖动，并录制视频发给厂家走三包索赔，5天后厂家给与回复此车共振达不到索赔标准，及发动机，排气管抖动不严重给与驳回。4s店没有解决办法，请求车质量网帮忙给与解决，本人有4s店录音和视频各种证据。经过核实产家知道此车有设计缺陷问题！多数车辆已给索赔解决！但是都很费劲，同样我也是被驳回的车主，花了26万买的新车有严重缺陷真得很冤枉，不应该是感觉，是应当受骗了！为什么此车有多年的毛病没解决现在还卖车呢！这不等于有质量问题得车还在销售吗！现在只求给与更换排气管和排气管支架以减轻震动和共振问题。

同19款，也是拍视频，厂家回复无异常。楼兰这款车真是垃圾，还没换车之前的k2驾驶感受好，1100到1300左右，方向盘振得麻手