本车18年7月远景，现在行驶一万多公里，2019年12月出现挂挡卡顿不顺畅，多次去服务站检测维修，换了挡线以后没有解决问题！售后服务站工作人员说，如果厂家回访电话，让本人配合配合她们，就说问题解决了，为什么我的车挂挡卡顿不顺畅没有解决问题，让我配合售后服务站说问题解决了？换了挡线和变速箱油还是不行！服务站售后答复，变速箱内部问题，只能拆变速箱检测了，内部问题，不能保证什么时候解决完修好！本人因为多次去售后检测维修，没有解决问题，并且售后答复不能保证什么时候解决完修好，只能要求更换变速箱！后来本地售后服务站带厂家的人来检测，答复，出现这个挂挡卡顿不顺畅是正常！对于这个答复，本人不能接受，为什么新车挂挡是顺畅的！买车后开了1年多，才出现的挂挡卡顿不顺畅！为什么别的车挂挡都是顺畅的？买车的时候也没有告诉我挂挡卡顿不顺畅是正常的，刚行驶一万多公里就挂挡卡顿不顺畅，以后还怎么使用啊，现在要求应该给一个答复。并且解决挂挡卡顿不顺畅变速箱故障问题！3月39日发车质网，没有收到吉利公司电话回复。上次发车质网以后，吉利公司电话回复说，反馈车的挂挡卡顿故障，至今没有给出解决答复！一个挂挡卡顿不顺畅的故障难问题难道要反馈很长时间吗？现在要求吉利公司，给予答复！解决挂挡卡顿不顺畅的故障！