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凯越内饰开胶厂家同意更换 4S店售后服务差

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发表于 2021-12-16 13:12

车质网投诉别克凯越内饰开胶,厂家同意免费更换,客服联系我说需要一天的时间,我提前一天预约然后第二天9点多进店,我问接待人然后告诉我下午拿车,结果不通知我说今天拿不了车,我下午去看,车动都没动,跟维修师傅聊天,他说快下班了,今天不搞,师傅说5点下班,要第二天搞,第二天搞不搞估计是看心情,并不是按到店时间排队

[本帖最后由 车质网 于 2021-12-16 13:43 编辑]

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发表于 2021-12-17 10:30

现在这些4s店的服务态度真是越来越差了,厂家都同意给更换了,4s店还各种推脱,遇到这样的4s店真的好生气啊

车质网用户3025921

是呀,关键是提前一天预约,然后去的时候他又不搞,我问他是当天能拿车,他说是能拿车,但是拿的时候还没搞

2021-12-17 13:10

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发表于 2021-12-22 04:58

换好了?楼主是哪一年的车、几月份投诉的

车质网用户3025921

14年的车,12月投诉的

2021-12-23 23:26

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发表于 2022-01-17 11:33

都能换吗?零几年的车了