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吉利远景的燃油箱到底怎么了?这样的隐瞒欺诈让人心寒

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发表于 2020-08-27 22:42

我今年一月份用辛辛苦苦积攒的钱满心欢喜提了一台吉利远景1.5CVT车,刚提车去加油站加油就漏了加油站一地汽油。前两天在洛阳城事论坛看到吉利3款车都有汽油泄漏的隐患,有的换了油箱有的没换,这车谁还敢开?!4S店的人支支吾吾遮遮掩掩,到底这些燃油箱的真相是什么呢?

                          更换油箱燃油泵也薅出来了?    近期,有知情人士反映洛阳吉利4S店大规模更换商品车燃油箱行为诡秘。经工作人员检查调查,2020年3月份开始,洛阳吉利涉及燃油箱泄漏吉利品牌在售车辆31台,车型包括帝豪、远景、S1三款在售车型。其中未销售库存商品车16台,已销售给客户15台。发现问题及时处理本是正常举措,但离谱的是:                 

     部分涉及车辆  

  1)对于未售出库存车辆,洛阳4S店利用晚上时间匆忙更换燃油箱,维修质量无法控制保证;已经有涉及车辆出现问题。洛阳店售后负责人态度蛮横拒绝向调查人员出示有关维修工单资料。该店一位自称张总的后来甚至辫称商品车更换燃油箱是PDI检查没问题。关于4S店对商品车PDI检查与售后维修的区别早有相关汽车新消法和案例,是否重要部件、是否影响客户选择、是否告知客户是判定销售欺诈的重要依据,该店是不是揣着明白装糊涂不言而喻!

    2)对于售出涉及燃油箱泄漏隐患15台车辆,该店的做法更是更匪夷所思的是,不做任何主动排查处理,等用户自然进站再检查!如果这些客户不进站怎么办?这些倒霉的客户生命财产安全怎么保障?!是不是违规违法谋财害命呢?该店张姓负责人辫称是执行吉利厂家的通知行为;事后调查人员也确实看到了吉利厂家的通知,更奇葩还在下边; 

   3)对自然进站问题车辆,检查出燃油箱泄漏竟睁着眼说瞎话告诉客户是燃油箱异响可免费更换;可能吉利这三款车的客户不是所谓的高端客户,但他们是瞎子傻子吗?这是不是店大欺客欺人太甚了?何况你这吉利论品牌论店面也不是太大吧?

       所谓的吉利厂家通知    

调查人员多次和该店陈姓、张姓负责人谈话,得到的结果是轻描淡写、辩解、敷衍、推诿,没有任何愧意更无任何有效的补救措施和行动。客户是企业的衣食父母,客户的利益就是企业的核心利益。技术、质量、诚信是企业发展壮大的基石,投机取巧失信欺诈能行稳致远吗?!能振兴民族品牌吗?


[本帖最后由 车质网 于 2020-08-28 07:54 编辑]

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发表于 2020-08-28 08:03

掩耳盗铃

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发表于 2020-08-28 08:15

吉利这种做要毁了自己

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发表于 2020-08-28 09:10

投诉吧

远景01

已经投诉了,看样子不搞到法院恐怕是解决不了的。

2020-08-30 23:25
远景01

已经投诉了

2020-08-31 06:48

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发表于 2020-08-28 12:36

这厂家什么处理效率嘛

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发表于 2020-08-28 12:40

真是寒心

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发表于 2020-08-28 18:28

投诉吧

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发表于 2020-08-30 23:21

明目张胆的销售欺诈、售后欺诈! 没想到吉利汽车有了点名气就翘尾巴了,今天到洛阳售后,一高一矮两个穿白上衣负责人,叨叨扯了半天活脱脱的江湖骗子。

远景01

那个矮一点啥经理的竟然还想骗我车质网的验证码呢!吉利就是把客户当傻子!

2020-08-31 11:40

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发表于 2020-08-31 07:01

欺诈客户就是搬起石头炸自己的脚!

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发表于 2020-08-31 07:04

吉利车店太不负责任了,燃油箱漏油是拿顾客的生命开玩笑,可恶!!!