比亚迪服务流程不完善
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发表于 2022-01-21 14:02
比亚迪没得面向用户的订单系统,客户从订车到提车只知道啥时候发车?其他啥事情都不晓得,其中不排除有一连串加价插队的,给客户带来了非常不好的购车体验。马上要过年了,我的车1月10日发车到现在还在路途中,啥消息都不晓得,本来还计划开车回家,给客服打电话让后台查到底到哪里了?客户说查到了反馈,结果几天了连一个回复的消息都没得,只知道给4S店联系,让4S店来安慰,这种情况4S店能解决我还用找厂商?
发表于 2022-01-24 10:05
现在买车都这么费劲了吗?不行就考虑一下别的品牌吧,不然这样一直等着不是个事啊,这样的4s店厂家应该整治一下
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