星途凌云车系统严重bug 想爱星途不容易
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发表于 2022-03-29 10:49
我是2019款星途TXL钻石版的车主,当初因为支持国产车,了解过奇瑞的质量口碑,所以才选择了星途汽车,在使用的过程中,整体驾驶体验感确实也不错,发动机提速快、空间也够宽敞,但是会出现机车系统严重bug、D挡起步偶尔会串速、车门异响、刹车抖动、防冻液渗漏等问题,车门异响和刹车抖动都已自行解决,但防冻液渗漏,属于严重质量问题,奇瑞厂家却无视车主的利益,我的车子是2019年7月落地,2020年春节就开始出现提示防冻液不足,当时以为属于自然蒸发现象,2020-2021年期间加过两三次防冻液,还是以为属于自然蒸发现象,但在2022年3月初无意中发现我所属的停车位上有一滩液体,然后去就近途虎门店检查,才确认是防冻液渗漏,途虎技师建议我去4儿子店鉴定,还说这个车子有两个质量缺陷,一个是涡轮增压散热水管(防冻液水泵总成),另一个是涡轮增压机油散热管,新款星途的涡轮增压机油散热管据说会包裹一层散热材料,目的是防止管道过热破裂,老款星途是没有的,车子长时间运行,就有可能会造成涡轮增压机油散热管温度过高而破裂,存在严重安全隐患,按理说厂家应该召回解决这两个问题,但奇瑞厂家却无视车主的生命安全!
车子开了快三年,才知道存在这些严重的质量缺陷,也就是说在这三年里一直存在威胁我生命安全的因素,然后我去星途官网投诉,对方建议我去4S店鉴定,于是2022年3月26日上午去星途4S店检测鉴定,4S店确认渗漏,但4S店隐瞒质量问题,直接就说已过质保,全部费用均由车主承担,后来到网上了解星途防冻液渗漏情况,发现渗漏并不是个案,奇瑞星途漏防冻液疑似通病,很多车主需要更换水泵解决,当初买车的时候,4S店销售口口声声说星途8万公里10年质保,质量缺陷出问题了,就说不属于质保范畴,还是奇瑞品牌套路深!
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