福特翼虎启停失效4S店技术差,服务差!
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发表于 2022-04-13 17:26
于2019年六月车辆进店大修,4S店承诺一年内保修,自动启停一直失效,期间几次去找过维修师傅,一直没找到原因,都让我车辆先用着,由于自动启停功能对车辆正常行驶没有什么影响,这问题一直拖到过了一年时间,于今年才查出辅助油泵已坏,现4S店以过了一年包修期而不安排维修,本人诉求如下:由于自动启停功能大修后一直失效是以前的问题一直没有得到解决,也可能是以前由于4S店一些技术原因没有查出故障,现在时间过了一年4S店不能将这个责任推给车主而不负责维修,另外也有部分车主反映这个批次的辅助油泵存在质量问题,不管是哪方面原因,4S店和厂家都应该负责安排维修好,不然这样的维修售后服务违背诚信原则,只能让品牌形像越来越差。
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