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英仕派后轮吃胎偏磨为什么要自费换胎

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发表于 2022-04-24 12:45

全程4S店保养,4S店检测后轮摆臂变形、数据均不正常,引起车辆后轮内侧吃胎偏磨、失圆,40公里左右后轮共震异响,4S店说可以向厂家索赔,但轮胎不赔。之后拨打厂家400电话投诉,要赔偿两条轮胎和后轮摆臂,第一次厂家回复会尽快解决,其间也接到4S店电话两次,摆臂可以走流程索赔更换,让我们自己承担一条轮胎,4S店赔偿一条轮胎,我不认可又拨打厂家400电话,要求赔偿两条轮胎,厂家回复轮胎不管什么情况都只保5000公里,超过5000公里一概不赔,让我们自己找检测机构检测,证明是厂家问题他们就赔轮胎!没有因哪有果,用政策搪塞车主合适吗?

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发表于 2022-04-24 13:01

没有下摆臂的问题轮胎也不会偏磨,厂家在不断推出现产品的同时,更要重视产品质量,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2022-04-24 13:21

吃胎的问题一般都是底盘数据或者四轮定位的事情,但是在行驶中有很大的安全隐患,厂家还是要尽快解决问题。

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发表于 2022-04-24 13:37

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2022-04-25 07:02

英仕派后轮吃胎偏磨,我感觉这款车就容易出现这个问题,出现了这个问题以后,厂家还是快点解决好车辆的问题吧,要不然车辆的质量问题越来越多,口碑也会直线下降,从而导致车辆销量下降。

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发表于 2022-04-25 10:29

英仕派后轮吃胎偏磨是很常见的问题,这么多人反馈同样的问题,难道厂家就一点也不重视吗?这种不顾消费者安全的厂家,太让车主寒心