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林肯冒险家中控屏内屏有爆点

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发表于 2022-07-08 12:21

停车时发现中控屏屏幕左上方有爆点,该位置屏幕表面用手触摸平整光滑,无划伤等痕迹,是第二层内爆。由于疫情管控,近期才进到4S店检查,对方工程师明确表示此处无外力碰撞,将向厂商索赔进行更换。之后两周4S店服务人员通知厂商拒赔,理由是有外部原因造成。后面一直沟通无果,无奈将问题反馈到车质网,希望厂商能实事求是的处理问题。

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发表于 2022-07-08 13:01

感觉还是不错的,期待一下吧

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发表于 2022-07-08 15:35

这种问题就不好说是什么原因导致的了,如果没有明显的外力因素那就是质量问题,但是厂家估计也不会承认,还要什么鉴定,也比较麻烦

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发表于 2022-07-11 07:49

品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下,尤其是出现问题后,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2022-07-11 08:00

真是没有想到这样的品牌服务质量还是真么差,严重影响品牌的形象,厂家不解决严重影响消费者对品牌的认可。