大众朗逸车漆爆皮 厂家以出保为由不处理
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发表于 2022-07-21 23:13
本人2015年于大众4S店购买的大众朗逸全新汽车，在正常使用5年后于2020年11月份出现左右辆车车门、前后车门、左右两侧车身龙骨梁等多处、大面积车漆爆皮、露白现象。现象初期第一次与大众4S店客户服务人员沟通，客服回复是正常使用情况，未给予正面回复；第二次于2021年7月再次联系4S店，客户经理通过自带仪器检测，告知汽车有过二次喷漆操作，并告知是消费者自身行为，因该车自购买期到目前均未出现过事故，更没有发生过需要进行大面积喷漆操作的事故，因此对于4S店客户经理的回复本人表示无法接收，故于2021年9月再次与上汽大众代表协商无果。大众质量问题至今未得到解决。因本人明确知情并保证该车子购买提车后从未待发生过任何喷漆行为，故现对上汽大众汽车质量问题提出质疑，若对方可以明确证实是非质量问题，则根据爆皮现场出现的时间推测，本人有理由怀疑并投诉烟台大众4S店售卖事故车辆。
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