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奥迪Q3天窗漏水/电瓶亏电 4S店不给理赔

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发表于 2022-08-15 10:22

本人奥迪Q3与20年元月购买,21年端午节就发现天窗漏水,当时以为是自己开窗导致就没在意,到了8月又漏水了,去4S店说是排水管堵塞了给予修理,同时电瓶亏电无法启动后4S店给予充电处理,到21年12月又漏水了,4S店说什么胶条不好,又修理了,到22年7月漏水还是没有处理好,同时电瓶彻底没用了,4S店说电瓶使用寿命到了,我个去一般电瓶至少使用3-5年,4S店说电瓶质保2年,后来无奈自费更换电瓶。天窗漏水于22年8月14号给更换天窗盖板(后面会不会漏?),现在严重怀疑和担心由于天窗漏水会导致其他电器元件故障,只是现在没有体现出来。找4S店理赔,4S店态度很不好,一会儿这个经理和你谈,一会儿那个经理和你谈,反正就是不赔拖着你。有个技术经理还怪起我来说车还在修我不该投诉,他心里很不爽。我是相信奥迪这个品牌才去买的车,现在感觉奥迪品牌在我心里大打折扣。

[本帖最后由 车质网 于 2022-08-15 10:25 编辑]

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发表于 2022-08-15 10:28

奥迪q3天窗漏水的问题还挺多的,同样问题的车主也挺多的,应该算是通病吧,这情况不好处理啊

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发表于 2022-08-15 10:32

这种问题在夏季可是太烦人了,带赶紧解决

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发表于 2022-08-15 10:44

就怕漏水了有安全隐患,现在新闻上说车子自燃啦,突然故障导致事故啦,很多的,只是没有发生在自己身上罢了,小命要紧啊,人没了赔再多的钱有啥用。

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发表于 2022-08-15 10:53

最主要是大家缺乏这方面的知识不知道怎么理赔,又或是因为工作和生活原因,没那个时间和精力去和厂家或是4s店理论,这才导致厂家或是4s店不予理赔。我们投诉也不是说给他们找麻烦,表面上是讨回我们的损失,另外一面也是帮助厂家改进技术,稳固品牌在大家心中的形象。

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发表于 2022-08-15 11:29

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2022-08-15 11:59

天窗排水管漏水的事情有很多,这种问题一般都是厂家设计的问题,长期不清理就容易堵塞导致车内进水,厂家应该对自己的设计缺陷负责

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发表于 2022-08-15 12:23

奥迪这车毛病太多了,发动机烧机油,天窗漏水的,简直就是个问题车啊,不知道怎么销量还这么好

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发表于 2022-08-16 07:20

夏天到了,天窗漏水的投诉越来越多了,大多数都是排水孔堵塞导致的,但是也有产品本身的质量问题,4s店应该认真解决,避免因进水造成电路上的安全隐患。

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发表于 2022-08-16 08:09

这款车的天窗漏水的情况确实不少,而且就这样的问题厂家不重视解决,真是没有作为,这样的厂家以及故障现象太让车友寒心啊。