当时2021年购车的时候，销售人员告知缺芯片只给了一把车钥匙，承诺的是芯片短缺问题解决后就尽快交付第二把智能钥匙，在汽车网站来接到从2022年开始，所提新车的车主都拿到了两把钥匙，但经多次联系经销商，一直以厂商不给等多种理由不交付第二把车钥匙。

缺少芯片已经是万能的解释了，不管什么问题都是缺少芯片，这就看厂家想不想解决了，一直拖着也没辙。