当时号称缺芯只配了一把钥匙，说后续会补，已经过去近十个月，目前新车都给两把钥匙，而我们的钥匙一直未补上。到现在购车已经8个月了，一直没有给第二把钥匙，购买的时候告知的是半年给，现在都8个月了也没人管，问销售销售只能说催，售后也说让我等，永远都是不清楚不确定会尽快，问题一直得不到解决，在这期间多次询问无果，4s店厂商都不处理，但是最近买新车的有两把钥匙，厂商手里有钥匙。为什么现在就是不给我们，我们买奥迪难道钥匙都给赔不齐吗？

缺少芯片已经是万能的解释了，不管什么问题都是缺少芯片，这就看厂家想不想解决了，一直拖着也没辙。